最近几年，在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好，但由于自身的战略举措，OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段，这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告，OTA酒店预订量预计在2014年增长15%，连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%，这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归，扭转了对供应商有利的近期转变，把收入损失转化为航空公司直接预订，”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场，搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势，推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中， OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年，手机将占据近四分之一的OTA酒店预订，占据11%的酒店网站预订。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2446：好评
住过的最满意的一次酒店。满意的是因为他们的服务态度，这年头能把顾客当上帝的真没几个了。我们是带孩子和老人一起旅游的，当天入住时酒店一位男员工跑前跑后的带着去后院停车，还帮忙提行李到房间。前台把房间弄错了还给升级了一间套间，套间里还有儿童玩具，真的很有心，二间都送了水果。我们住了三天，有天晚上带孩子出去吃饭，孩子把房卡落在水果店了，还是那位男员工主动帮我们打电话到水果店找房卡，最感动地是得知房卡在水果店，他自己主动说要帮我们去拿房卡，让我们先上去休息。这一来一回也得五六公里。真的是太感谢了，遗憾是忘记了问他姓什么！在此还是要感谢他对顾客地认真和热心。
会员7611：好评
宾馆干净，有停车的院子，值得去住
会员1006：好评
这家酒店虽然很出名，但是整体设施有点陈旧。不过服务还是非常好的，位置也不错。酒店整体感觉还行，就是部分细节做的不好。我住的房间，卫生间的玻璃上有很长的头发，马桶有点旧了。不过服务不错，前台很热情！周边环境也好！