随着中国家庭赴海游的加热,海外酒店的预订周期也出现了“严重”的两极分化。越来越多的用户习惯在出行前一周之内决定境外旅游计划,甚至有8%用户在入住当天才挑选并预订海外酒店。随着各国对于国内游客签证条件的逐步放宽,相信会有更多人不断缩短决策周期,采用这样的出游方式。
与此同时,长线游、深度游的游客会提前1-2个月就开始精心策划并预订产品,占比依然会居高不下。
在目的地选择方面,日本、韩国、泰国在2015年依然延续着强劲的增长势头,携程海外酒店数据显示,2015年有近6成的海外酒店订单目的地均指向这三个国家。此外,入住新加坡和美国酒店的国内游客在2015年也有显著的增长,有望在2016年冲击前三。
2015年,泰国对于国内游客的吸引力显著提升,普吉岛、曼谷、清迈是泰国排名前三的海外酒店目的地,同比增长超过200%;日本东京和大阪也吸引了大量游客的入住,同比增长近180%。
此外,2015年更多成熟的出境游旅客选择小众目的地进行深度游玩,体验当地极具特色的人文风情,如甲米、岘港等小众目的地热度显著上升,预计在2016年将会有更多口碑好、有特色的小众目的地成为国内游客的“心头肉”。
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住过的最满意的一次酒店。满意的是因为他们的服务态度,这年头能把顾客当上帝的真没几个了。我们是带孩子和老人一起旅游的,当天入住时酒店一位男员工跑前跑后的带着去后院停车,还帮忙提行李到房间。前台把房间弄错了还给升级了一间套间,套间里还有儿童玩具,真的很有心,二间都送了水果。我们住了三天,有天晚上带孩子出去吃饭,孩子把房卡落在水果店了,还是那位男员工主动帮我们打电话到水果店找房卡,最感动地是得知房卡在水果店,他自己主动说要帮我们去拿房卡,让我们先上去休息。这一来一回也得五六公里。真的是太感谢了,遗憾是忘记了问他姓什么!在此还是要感谢他对顾客地认真和热心。
会员7611:好评
宾馆干净,有停车的院子,值得去住
会员1006:好评
这家酒店虽然很出名,但是整体设施有点陈旧。不过服务还是非常好的,位置也不错。酒店整体感觉还行,就是部分细节做的不好。我住的房间,卫生间的玻璃上有很长的头发,马桶有点旧了。不过服务不错,前台很热情!周边环境也好!