根据艾瑞咨询监测数据显示，2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元，比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元，环比增长18%，同比增长45.9%。仅住宿这部分，2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元，占比20.6%，较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长，一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大，星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据，2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元，亏损59.21亿元，亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道，2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境，国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示，有19%的顾客在成功预订酒店后，在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的，即“最后一分钟的决定”。分析其原因，是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下，会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2446：好评
住过的最满意的一次酒店。满意的是因为他们的服务态度，这年头能把顾客当上帝的真没几个了。我们是带孩子和老人一起旅游的，当天入住时酒店一位男员工跑前跑后的带着去后院停车，还帮忙提行李到房间。前台把房间弄错了还给升级了一间套间，套间里还有儿童玩具，真的很有心，二间都送了水果。我们住了三天，有天晚上带孩子出去吃饭，孩子把房卡落在水果店了，还是那位男员工主动帮我们打电话到水果店找房卡，最感动地是得知房卡在水果店，他自己主动说要帮我们去拿房卡，让我们先上去休息。这一来一回也得五六公里。真的是太感谢了，遗憾是忘记了问他姓什么！在此还是要感谢他对顾客地认真和热心。
会员7611：好评
宾馆干净，有停车的院子，值得去住
会员1006：好评
这家酒店虽然很出名，但是整体设施有点陈旧。不过服务还是非常好的，位置也不错。酒店整体感觉还行，就是部分细节做的不好。我住的房间，卫生间的玻璃上有很长的头发，马桶有点旧了。不过服务不错，前台很热情！周边环境也好！