在去年斥资122亿美元收购喜达屋后,近日,万豪和喜达屋在两日内接连宣布调整旗下酒店CAT等级。
其中,万豪将在3月24日对旗下的553家酒店进行升级,万豪及丽思卡尔顿则有237家酒店遭到降级处理。而喜达屋SPG旗下酒店的登记调整则提前到3月1日起执行,共涉及全球范围内的282家酒店。
据了解,万豪方面升级的553家酒店中,中国地区有4家,其中3家集中在上海,分别为上海中山公园万丽、上海虹桥万豪、上海卢湾万豪。与之相比,万豪旗下的中国区酒店遭遇降级的则为10家,其中北京地区的北京城墙万豪酒店、北京富力万丽酒店2家均由CAT4调整到CAT3,北京JW万豪酒店则由CAT5降到CAT4。
去年已被万豪收入囊中的喜达屋SPG的CAT等级调整计划则显示,有22家中国区酒店被纳入升级计划,其中,升级完成后澳门瑞吉(CAT5-6)将成为中国地区CAT等级最高的酒店。同时,也有包括北京雅乐轩、桂林福朋喜来登等4家酒店等级被降为1级。
值得一提的是,在调整CAT等级的同时,万豪的积分兑换表格也有所调整。如万豪最新的“CASH+POINTS”显示,45美元加上3000点的积分可以兑换7500点的积分,而7500点的积分刚好可以入住等级为CAT1的酒店。等级最高(CAT9)的酒店也可以用220美元加28000分的积分兑换。
一名酒店业内人士介绍,虽然此次是两家酒店集团合并后首次调整CAT等级,但实际上,全球各大酒店集团每年都会对旗下酒店等级做出相应调整,对消费者来说,CAT等级的下降意味着可以用更少的会员积分获取更多的服务。
会员2446:好评
住过的最满意的一次酒店。满意的是因为他们的服务态度,这年头能把顾客当上帝的真没几个了。我们是带孩子和老人一起旅游的,当天入住时酒店一位男员工跑前跑后的带着去后院停车,还帮忙提行李到房间。前台把房间弄错了还给升级了一间套间,套间里还有儿童玩具,真的很有心,二间都送了水果。我们住了三天,有天晚上带孩子出去吃饭,孩子把房卡落在水果店了,还是那位男员工主动帮我们打电话到水果店找房卡,最感动地是得知房卡在水果店,他自己主动说要帮我们去拿房卡,让我们先上去休息。这一来一回也得五六公里。真的是太感谢了,遗憾是忘记了问他姓什么!在此还是要感谢他对顾客地认真和热心。
会员7611:好评
宾馆干净,有停车的院子,值得去住
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这家酒店虽然很出名,但是整体设施有点陈旧。不过服务还是非常好的,位置也不错。酒店整体感觉还行,就是部分细节做的不好。我住的房间,卫生间的玻璃上有很长的头发,马桶有点旧了。不过服务不错,前台很热情!周边环境也好!